El 80% de los usuarios valora la transparencia sobre el uso de sus datos en servicios digitales. En Nexilaviox, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a explicarte claramente cómo tratamos tu información personal.

Información que recopilamos

Para ofrecer un servicio digital seguro y eficiente, recopilamos distintos tipos de datos personales de manera responsable y transparente.

• Información de contacto proporcionada al completar formularios en nuestro sitio, como nombre, correo electrónico o teléfono.
• Datos de navegación recopilados mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas.
• Preferencias de comunicación y ajustes personalizados que configuras en tu cuenta o durante tu visita.
• Cualquier otra información adicional facilitada voluntariamente al interactuar con nuestro equipo o nuestros servicios.

¿Cómo utilizamos tu información?

Los datos personales que recopilamos son utilizados exclusivamente para prestar, mejorar y personalizar nuestros servicios digitales, siempre bajo estrictos principios de privacidad y transparencia.

• Gestionar y responder consultas o solicitudes recibidas a través del sitio web.
• Personalizar los servicios y contenidos según tus preferencias y hábitos de navegación.
• Analizar y mejorar la funcionalidad y seguridad de nuestra plataforma digital.
• Cumplir con obligaciones legales en materia de protección de datos y prestación de servicios.

Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos únicamente cuando existe una base legal que lo justifica, respetando los requisitos de la legislación española y europea.

La principal base jurídica para el tratamiento de tus datos es la prestación del servicio solicitado. También podemos apoyarnos en tu consentimiento explícito, el cumplimiento de obligaciones legales o el interés legítimo, siempre en el marco de la normativa vigente.

Compartición de datos

Tu información personal se comparte únicamente cuando es estrictamente necesario y bajo medidas de seguridad adecuadas.

• Colaboradores y proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar y mantener la plataforma, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Obligaciones legales o requerimientos de autoridades administrativas o judiciales en el ámbito español o europeo.
• Nunca vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales, y solo compartimos información cuando resulta imprescindible para la prestación del servicio.

Seguridad y confidencialidad

En Nexilaviox, priorizamos la seguridad y la confidencialidad de tus datos. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Cumplimos con las normativas vigentes en España y la UE, revisando nuestros protocolos regularmente para adaptarnos a los cambios tecnológicos y legales.

Tus derechos

Como usuario, tienes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, que puedes ejercer en cualquier momento.

• Acceder a tus datos personales y obtener información sobre cómo los tratamos.
• Solicitar la rectificación de datos incorrectos o desactualizados.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios o revoques tu consentimiento.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos, así como solicitar la portabilidad de tus datos a otros proveedores.

Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la experiencia de usuario, recordar tus preferencias y analizar la navegación. Puedes gestionar tus opciones desde la configuración de tu navegador o consultar nuestra política de cookies para más detalles.

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Contacto de privacidad

Si tienes alguna consulta sobre el tratamiento de tus datos personales o sobre esta política, puedes ponerte en contacto con nosotros. Nuestro equipo te responderá de manera clara y transparente en el menor plazo posible.

Cambios en la política de privacidad

Podemos modificar esta política para adaptarla a novedades legales, tecnológicas o de nuestros servicios. Te recomendamos revisar este documento periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos.